自去年7月15日起， 杭天運營服務部調度中心正式啟動例會制、調度員考試考核制已超一年，期間每周都會由調度長崔文忠出一道與調度工作息息相關的題目，對所有調度員進行考試考核，對保證生產調度樞紐、搶修應急質量的提升有著顯著的成效。
11月15日，調度中心再次開展年度調度例會及考試考核比試，值得一提的是自今年4月起，搶修熱線并入調度中心，原班調度人員通過這幾個月的學習與實踐，現(xiàn)對于提高搶修的時效性有著顯著的提升。
本次調度年會，首先由運服部經理兼調度中心主任徐衛(wèi)總結歸納了調度中心近期工作中存在的問題和值得肯定的做法，并對調度中心下一步的目標及工作重心作了指導，要求調度中心保持良好的工作態(tài)度，時刻保持警惕心來面對各種突發(fā)事件的考驗，不斷完善工作內容。
其次，調度中心調度長崔文忠對于今年八月份調度員前往服務發(fā)展公司參與服務發(fā)展現(xiàn)場搶修進行了探討與總結，八月初開始，每個調度員每人兩天插班到每個搶修隊，對于現(xiàn)場搶修的實時情況有了充分的了解，理論與實際結合，為以后的搶修彼此間都能做到更好的配合。
最后，對調度中心當班人員進行了理論和實操的年度考核。理論考試主要考核調度中心當班人員的專業(yè)技能和相關基礎數(shù)據(jù)，以便加深印象；實操考試主要考核調度中心當班人員的系統(tǒng)操作及應用，以便熟練操作。本次理論考試中，采用閉卷模式，各調度員皆認真答題，把平時工作中所學、所做完整呈現(xiàn)出來。在實操考試中，以系統(tǒng)操作、查詢、打印圖紙等一系列操作的規(guī)范性與快捷性作為評分依據(jù)，最終祝曉舟獲得本次技能比賽的一等獎，潘玲瓏、管相良獲得二等獎，孫錦春、劉吉平、陳曉東獲得三等獎。
通過本次年度例會，調度中心對日常生產工作再次作了有效梳理，工作內容更加清晰，工作流程更加明確。通過理論和實操考試，調度員對自己的業(yè)務能力有了更深的認識，達到共同進步的目的。全體調度員將在今后的工作中不斷“查短板、補短板”，為燃氣安全保障供出應有的貢獻。